Частые вопросы

Ответы на частые вопросы о заказе, доставке и заваривании чая в магазине «Чай Енот».

Собрали ответы на вопросы, которые задают чаще всего. Если не нашли ответ — напишите нам.

Частые вопросы

Как сделать заказ?

Добавьте товары в корзину и оформите заказ. Мы свяжемся для подтверждения деталей доставки и оплаты.

Как доставляется заказ?

Отправляем по России и СНГ почтой и курьерскими службами. Сроки и стоимость рассчитываются при оформлении.

Как оплатить заказ?

Доступна онлайн-оплата картой и оплата при получении по доступным направлениям.

Как заваривать китайский чай?

Удобнее всего заваривать проливом: несколько граммов листа на 100 мл воды и короткие проливы. Рекомендации по температуре и времени указаны в карточке каждого товара.

Можно ли вернуть товар?

Возврат и обмен осуществляются по законодательству РФ. Для оформления свяжитесь с нами через контакты.

Контакты и реквизиты

ИП Беляева Анна Анатольевна

Телефон: +7 928 348-49-94

Адрес: Ставропольский край, г. Железноводск, п. Иноземцево