Возврат и обмен

Условия возврата и обмена товаров магазина китайского чая «Чай Енот».

Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

Как оформить возврат

Чтобы оформить возврат или обмен:

  • Свяжитесь с нами по телефону или в мессенджере, указанном на странице контактов.
  • Сообщите номер заказа и причину обращения.
  • Мы согласуем порядок возврата и дальнейшие действия.

Важно

Обратите внимание на особенности возврата товаров надлежащего качества: для отдельных категорий продуктов питания действуют ограничения, установленные законодательством. По всем вопросам мы поможем разобраться индивидуально.

Контакты и реквизиты

ИП Беляева Анна Анатольевна

Телефон: +7 928 348-49-94

Адрес: Ставропольский край, г. Железноводск, п. Иноземцево